سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة كيف تعالج Beton FZ-LLC البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقع beton.ae. تسري السياسة على زوار الموقع وعلى من يتواصل معنا عبر نموذج الاستفسار أو البريد الإلكتروني.

آخر تحديث: 16 September 2026.

1. من نحن

المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو Beton FZ-LLC، شركة ذات مسؤولية محدودة في المنطقة الحرة، مسجلة في منطقة رأس الخيمة الاقتصادية (RAKEZ) بدولة الإمارات العربية المتحدة.

العنوان المسجل: FDRK3969, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, UAE.
رخصة الخدمات رقم 47007208 — استشارات إدارة المشاريع.
الرخصة التجارية رقم 5031871 — شحن جوي وتأجير طائرات ركاب.
التواصل: info@beton.ae، +971 50 846 0428.

2. البيانات التي نجمعها

لا نجمع سوى البيانات التي تقدمها بشكل صريح، إضافة إلى معلومات تقنية محدودة يحتاجها الموقع للعمل بشكل آمن.

بيانات نموذج الاستفسار. عند استخدام النموذج، نجمع الاسم، الشركة، الدولة، البريد الإلكتروني، الموضوع، ونص الرسالة الذي تدخله. على هذا الموقع يفتح النموذج تطبيق البريد الإلكتروني لديك برسالة معدة مسبقاً؛ لا يرسل الموقع نفسه البيانات إلى أي خادم، لكنها تصلنا بالبريد الإلكتروني عند إرسالك للرسالة.
المراسلات المباشرة. إذا راسلتنا على info@beton.ae أو اتصلت بنا هاتفياً، نحتفظ بالرسالة وما يلزم من ملحقات للرد وحفظ سجل التواصل.
سجلات الخادم. يسجل مزود الاستضافة معلومات تقنية قياسية لكل طلب — عنوان IP، معرّف المتصفح، الرابط المطلوب، رمز الاستجابة، والطابع الزمني — لأغراض الأمان وضمان التوفر ومنع الاستخدام السيء.
تفضيلات الموافقة. يُخزَّن اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط الاختيارية محلياً في متصفحك (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط).

لا نجمع عمداً بيانات القاصرين، ولا نعالج فئات خاصة من البيانات.

3. لماذا نعالج بياناتك

للرد على الاستفسارات واتخاذ الخطوات التمهيدية للتعاقد بناءً على طلبك.
للتواصل مع العملاء والأطراف المتعاقدة في سياق مشروع قائم.
للحفاظ على الموقع فعالاً وآمناً وخالياً من الاستخدام السيء.
للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والترخيصية بموجب قانون دولة الإمارات، بما في ذلك تراخيصنا في RAKEZ.

4. الأسس القانونية

نستند إلى الأسس القانونية التالية بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي) والأنظمة المعمول بها في RAKEZ:

موافقتك، عند الحاجة إليها (على سبيل المثال ملفات تعريف الارتباط الاختيارية).
اتخاذ خطوات تمهيدية بناءً على طلبك، أو تنفيذ عقد أنت طرف فيه.
مصالحنا المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه والاحتفاظ بسجلات دقيقة، مع مراعاة حقوقك.
الامتثال للالتزامات القانونية التي تخضع لها Beton FZ-LLC.

5. من يتلقى بياناتك

يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين في Beton FZ-LLC. وقد نشارك البيانات مع الفئات التالية من المتلقين، بالقدر الضروري فقط:

الاستضافة. الموقع مستضاف على بنية cPanel تشغّلها Host Arabia FZ-LLC عبر Tasjeel.ae في دولة الإمارات. تُعالَج سجلات الخادم على تلك البنية.
خدمة البريد الإلكتروني. تُدار المراسلات على info@beton.ae عبر مزود البريد المستخدم لصندوق beton.ae [بحاجة إلى تأكيد].
خطوط الويب. تحمّل الصفحات خطوطاً من Google Fonts (fonts.googleapis.com وfonts.gstatic.com). قد تسجّل Google الطلب، بما في ذلك عنوان IP الخاص بالزائر، على خوادمها وفق سياستها الخاصة.
المستشارون المهنيون والمصارف والجهات التنظيمية، عند الضرورة لإثبات المطالبات القانونية أو الدفاع عنها، أو للامتثال لالتزام قانوني، أو للاستجابة لطلب مشروع من جهة مختصة.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية أو في التصنيف السلوكي.

6. النقل الدولي للبيانات

الموقع وتخزين بياناته الأساسي في دولة الإمارات. حيث يعالج مزود خدمة بيانات شخصية خارج الدولة (كتحميل المتصفح لخطوط الويب من شبكة توزيع محتوى Google العالمية) نعتمد على الضمانات التي يسمح بها قانون حماية البيانات الإماراتي، وعند الاقتضاء على آليات النقل الخاصة بمزود الخدمة.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمراسلات وسجلات الاستفسارات لمدة أقصاها 24 شهراً من آخر تواصل فعلي، ما لم يستلزم القانون أو مشروع نشط مدة أطول.
تُحفظ سجلات وصول الخادم لمدة 90 يوماً تقريباً لأغراض الأمان ومعالجة الأعطال، ثم تُدوَّر أو تُحذف.
تُحفظ السجلات المطلوبة للامتثال للالتزامات الضريبية أو المحاسبية أو التنظيمية للمدد المحددة في القانون المعمول به.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض الموضحة أعلاه.

8. حقوقك

وفقاً للشروط المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي، يحق لك:

طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
طلب حذف بياناتك إذا انتفى الأساس القانوني للمعالجة.
الاعتراض على معالجة معينة أو طلب تقييدها.
سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة قبل السحب.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@beton.ae. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب البيانات الإماراتي إذا رأيت أن حقوقك قد انتُهكت.

9. الأمان

نطبّق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التلف. لا يوجد نظام على الإنترنت المفتوح آمن تماماً، لذا نطلب منك إرسال المعلومات الضرورية فقط لاستفسارك.

10. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع عدداً محدوداً من ملفات تعريف الارتباط وعناصر التخزين في المتصفح، موضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك مراجعة اختياراتك أو تغييرها في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في التذييل.

11. تعديلات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يشير التاريخ في أعلى الصفحة دائماً إلى تاريخ سريان النسخة الحالية. سيتم الإشارة إلى أي تغييرات جوهرية في الصفحة نفسها.

12. التواصل

لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن معالجة البيانات: info@beton.ae.